2024-07-10
69次
客服专员
3.5K-4.5K/月
菏泽毅德城
申请职位
基本信息
工作性质全职
招聘人数1人
招聘部门不限
学历要求不限
工作经验不限
年龄要求不限
工作地点菏泽市广福大街33号,菏泽毅德城招商中心(菏泽市/菏泽牡丹区)
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职位动态
100%
近两周该职位的简历处理率
简历处理率
0天
简历平均处理时长
2014-08-18
企业最近登录时间
职位描述
岗位职责:

1.负责收取物业管理费等相关费用;

2.在客服主管的指导下负责辖区日常、二装巡查、沟通工作,做好对接专区的租户服务;

3.办理前台来访人员登记、物品寄存及其它增值服务工作;负责接听客户来电,受理和回复客户相关业务的咨询工作;

4.熟悉租户交付、二装、施工验收、退租等流程,掌握客户日常关系维护技巧,每天进行现场巡查工作,及时处理租户投诉、建议,并根据流程提前做好各类服务提醒工作;

5.完成上级交待的其它临时工作。



任职要求:

1、大专及以上;

2、管理类相关专业;

3、有物业及酒店相关工作经验可优先选择;

4、良好的沟通协调能力,形象好,气质佳,较强的亲和力;具备较强的执行力和责任心,对企业文化认可;

5、了解物业客服日常对接工作,熟悉物业行业管理工作。
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