2024-02-06
57次
电话客服
2K-7K/月
环境好
有提成
申请职位
基本信息
工作性质全职
招聘人数5人
招聘部门不限
学历要求不限
工作经验不限
年龄要求不限
工作地点菏泽市牡丹区中华路与牡丹路佳和城南(菏泽市/菏泽牡丹区)
联系方式
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职位动态
100%
近两周该职位的简历处理率
简历处理率
0天
简历平均处理时长
2023-07-20
企业最近登录时间
职位描述
1、通过电话、微信按时对已成交患者进行跟进回访,进行口腔健康指导,与客户建立、保持良好关系;
2、充分利用已有顾客资源,进行电话、网络回访;
3、适时对预约未到诊及到诊未成交的患者进行跟踪回访;了解未到诊和未成交的原因进行后续开展工作;
4、耐心、专业的解答患者的各种口腔疾病咨询和疑问,根据客户病情及需求引导患者来院就诊;
5、做好回访和预约记录:在系统中对回访结果以及预约情况进行详细登记;
6、和医护人员协调对接好患者预约到诊的接待工作,将与患者沟通到的各种需求以及其他可影响到诊疗的信息及时反馈给医生;
7、配合并积极完成领导安排的其他营销工作。
任职资格:
1、普通话标准,有的语言表达和沟通能力,良好的亲和力。
2、工作激情高,抗压能力强,服务意识强,有良好的责任心和耐心。
3、大专以上学历,熟练使用Office/WPS办公软件,条件符合可以放宽学历要求。
4、有口腔专业知识优先,熟练掌握电话及网络沟通技巧。
5、有客服、医院咨询/回访工作经验优先
6、具体薪资待遇可面谈
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